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Général

Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
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seamless digital workspace experience
Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
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Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
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Cloud et infrastructure

Cloud & clear

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptée pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
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Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements connectés à l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
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Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
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Communication graphique

Assurez la pérennité de votre entreprise

Les possibilités de l'impression sont infinies. Chez Ricoh, nous vous aidons à évoluer, à tranformer votre entreprise, et à créer un avantage économique durable ; en vous proposant des solutions matérielles, logicielles et des services qui ouvrent de nouvelles perspectives dans l’impression professionnelle.
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Graphic Communication
Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
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Général

Une plateforme de services et d’assistance à multiples facettes

Toute l'assistance produit et service dont vous avez besoin en un seul endroit. Nous fournissons un soutien, des conseils et des solutions pour maintenir votre entreprise en bon état de marche.
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AV technology and management
Général

Votre unique ressource

Découvrez tout ce qui concerne notre actualité commerciale, nos innovations en matière de produits et de personnel, ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.
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L’entreprise

Qui sommes-nous et que faisons-nous ?

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
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Contactez-nous

Que vous ayez une question sur les prix de nos solutions ou produits, que vous ayez besoin d’aide pour gérer votre compte ou que vous utilisiez déjà nos produits et ayez une question de support, notre équipe est là pour vous aider.
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Vous aider à garder une longueur d’avance

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Politique relative aux cookies

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Informations sur les produits d'environnement, de santé et de sécurité

Nos produits sont tous conformes aux normes internationales et nationales en matière d'environnement, de santé et de sécurité.  
Outre les exigences couvertes par la loi, vous trouverez dans le présent document d'autres informations sur l'environnement qui vous permettront de tirer le meilleur des produits Ricoh et de mieux comprendre nos engagements ESG - Environnement, Sociétaux et Gouvernance.

Déclarations de conformité (DoC)

Une déclaration de conformité (DoC) européenne est un document obligatoire que chaque fabricant (ou son représentant agréé) doit signer pour déclarer que ses produits sont conformes aux exigences de l'Union européenne. En signant cette déclaration, le fabricant assume l'entière responsabilité de la conformité du produit avec les lois européennes en vigueur.

En savoir plus

Fiches de données de sécurité (FDS)

Les fiches de données de sécurité fournissent des informations détaillées sur les produits concernant la santé et la sécurité de leur utilisation ainsi que leur mise au rebut.
Utilisez la base de données FDS pour rechercher les informations concernant votre produit.

Déclarations IT Eco

Ricoh communique publiquement les informations environnementales de ses produits dans son « Eco - Déclaration » qui comprend, sans s'y limiter, les réglementations en matière de sécurité, de produits chimiques et de compatibilité électromagnétiques, les réglementations en matière de sécurité des matériaux, des emballages et de l'énergie ainsi que les matériaux, l'emballage et l'efficacité énergétique.
Nos Déclarations IT Eco par modèle sont disponibles ici.

Produits conformes au label Ange Bleu

Le premier écolabel au monde, Ange bleu, a défini des normes élevées pour une grande variété de produits et de services respectueux de l'environnement. Le label Ange bleu définit des normes élevées pour la conception de produits respectueux de l'environnement et est considéré comme un guide fiable pour une consommation plus durable.
Obtenez plus d'informations sur les certificats et les fiches d'informations sur les produits Ange Bleu ici.

Substances préoccupantes dans les produits Ricoh

Les normes d'approvisionnement écologique du groupe Ricoh spécifient les substances dont la présence est interdite dans les produits Ricoh et leurs emballages livrés aux clients, en dehors des exemptions autorisées par les autorités. Ricoh demande à tous les fournisseurs de faire en sorte que leurs pièces et matériaux qui sont livrés à Ricoh ne contiennent pas de substances interdites. Cette spécification environnementale est intégrée dans les directives de Ricoh en matière de conception et dans les processus de développement des produits.

L'Agence européenne des produits chimiques (ECHA) gère le règlement REACH 1907/2006, y compris la liste candidate des substances extrêmement préoccupantes (SVHC) et l'annexe XVII qui énumère les substances interdites. L'article 33 de REACH exige qu'un fournisseur d'articles contenant une SVHC candidate listée dans une concentration supérieure à 0,1% poids par poids (w/w) fournisse au destinataire des informations suffisantes, disponibles pour le fournisseur, pour permettre une utilisation sûre de l'article, y compris, au minimum, le nom de cette substance.  

Certains produits Ricoh peuvent contenir des articles qui utilisent des SVHC et tous ces produits sont sûrs lorsqu'ils sont utilisés comme prévu et conformément aux instructions d'utilisation applicables. Tous les produits Ricoh contenant plus de 0,1% en poids de SVHC annoncés par l'ECHA à la date de cette déclaration ont été chargés dans la base de données SCIP à partir du 5 janvier 2021. Veuillez consulter la base de données pour obtenir des informations spécifiques sur les SVHC présentes dans les différents produits. Les produits étiquetés avec la marque Ange Bleu ne contiennent généralement pas de SVHC dans les boîtiers, les parties de boîtier, les toners ou les encres. Des exceptions peuvent s'appliquer conformément aux critères de l'Ange Bleu.  

Tous les produits fournis par Ricoh pour les produits d'impression de bureau ne contiennent aucune substance extrêmement préoccupante (SVHC) à plus de 0,1 % en poids, annoncée par l'ECHA, en vigueur à la date de cette déclaration. Pour les encres professionnelles, veuillez vous référer au portail des fiches de données de sécurité.
Veuillez trouver ci-joint notre déclaration REACH.

Durabilité et espace de travail

Nous valorisons et mettons en avant les technologies qui aident nos clients à réduire leurs coûts tout en incitant au développement durable pour notre avenir. Avec le bon partenaire, les bons processus et la bonne technologie, nous pouvons prendre en charge votre impact environnemental tout en fournissant à vos employés les outils dont ils ont besoin pour travailler correctement.  Que votre objectif consiste à réduire vos dépenses énergétiques ou tout simplement à travailler plus efficacement, nous sommes convaincus que les équipements Ricoh vous permettent de relever vos défis de manière durable, sans sacrifier la productivité.
Consultez ci-après la liste complète des produits disponibles permettant d'économiser de l'énergie et des ressources, de réduire les émissions de CO2 ainsi que les écolabels applicables par modèle.


Notre engagement envers les objectifs de développement durable de l’ONU

Nous agissons pour atteindre les objectifs de développement durable de l’ONU.

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