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Général

Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
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seamless digital workspace experience
Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
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Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
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Cloud et infrastructure

Cloud & clear

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptée pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
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Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements connectés à l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
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Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
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Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
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Général

Une plateforme de services et d’assistance à multiples facettes

Toute l'assistance produit et service dont vous avez besoin en un seul endroit. Nous fournissons un soutien, des conseils et des solutions pour maintenir votre entreprise en bon état de marche.
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AV technology and management
Général

Votre unique ressource

Découvrez tout ce qui concerne notre actualité commerciale, nos innovations en matière de produits et de personnel, ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.
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News and events from Ricoh
L’entreprise

Qui sommes-nous et que faisons-nous ?

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
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Contactez-nous

Que vous ayez une question sur les prix de nos solutions ou produits, que vous ayez besoin d’aide pour gérer votre compte ou que vous utilisiez déjà nos produits et ayez une question de support, notre équipe est là pour vous aider.
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customer and employee engagement
Général

Vous aider à garder une longueur d’avance

Explorez et lisez nos dernières idées sur ce qui compte le plus dans les solutions d’entreprise.
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Ricoh Insights - Overview

Notre offre de services

Notre Faire rimer respect de l'environnement avec efficacité, fiabilité, innovation et performance, tels sont les principaux enjeux de la démarche RSE de Ricoh. Les approches et solutions déployées aujourd'hui par le groupe sont à même d'accompagner votre entreprise dans le développement durable de votre activité.

Optimisation énergétique

Les produits et services suivants ont été conçus pour aider les entreprises à optimiser leur consommation énergétique et leurs coûts d'exploitation :

  • Programme de développement durable : une approche de conseil en cinq étapes qui contribue à des réductions immédiates et mesurables des émissions de CO2 du flux documentaire.
  • Impression de production neutre en carbone : une approche de conseil en trois étapes qui aide les fournisseurs de services d'impression de production à analyser, optimiser et neutraliser les émissions de carbone.
  • Produits économes en énergie : grâce à des innovations telles que le démarrage rapide, le mode veille prolongée à basse consommation, un temps de reprise court pour sortir du mode veille prolongée et un point de fusion du toner plus bas, un grand nombre de nos produits dominent le marché en termes d'efficacité énergétique.
  • Logiciels et outils de gestion d'énergie : bon nombre de nos produits sont dotés de fonctionnalités intégrées et additionnelles destinées à booster l'efficacité énergétique :
    • Minuterie hebdomadaire : éteint les appareils la nuit et le week-end, réduisant ainsi la consommation d'énergie jusqu'à 40 %
    • Capteur Eco night : éteint les appareils s'il détecte une baisse de la luminosité 
    • Mode éco : le réglage de minuterie le plus économe en énergie (mise en veille immédiate des appareils) 
    • Outils de visualisation de consommation d'énergie et de papier : rend compte de la consommation d'énergie et de papier des différents utilisateurs 
    • Logiciel de diagnostic @Remote : mesure les performances des équipements de votre parc par rapport aux objectifs de développement durable et effectue un suivi des performances de développement durable des équipements du parc par rapport aux indicateurs clés de performance de développement durable

Préservation des ressources

L'offre Développement durable de Ricoh comprend un portefeuille étendu de produits et services conformes à l'approche des 3 R (réduire, réutiliser, recycler), soutenue par le Ricoh Comet Circle et en adéquation parfaite avec les principes de l'économie circulaire.

  • Réutilisation des produits, pièces et consommables : nos imprimantes GreenLine sont entièrement fabriquées à partir de composants d'imprimantes multifonctions d'occasion, débarrassés de leurs données et renouvelés, et elles ont par conséquent une empreinte carbone inférieure aux appareils produits à partir de matières premières nouvelles.
  • Gestion de fin de vie : le programme Ricoh Resource Smart Return facilite le retour des produits en fin de vie et des consommables épuisés.
  • Pièces plus petites et plus légères : bon nombre de nos derniers modèles multifonctions sont plus de 65 % plus légers et plus petits que les précédents modèles de leur catégorie. Nos valeurs nous poussent à mettre au point des appareils robustes en utilisant moins de ressources.
  • Matières recyclées issues de sources alternatives : les sources de biomasse reproductibles biologiquement comme le bioplastique et le toner à base de biomasse font partie intégrante de notre processus de fabrication. Nos produits sont partiellement fabriqués à partir de bioplastique et d'acier au four électrique.
  • L'éco-efficacité au cœur de nos produits
    • Recto verso haute vitesse : pour favoriser les économies de papier, toutes les imprimantes multifonctions de Ricoh sont dotées de la fonctionnalité d'impression recto verso de série.
    • Finisseur sans agrafe : une fonctionnalité exclusive des imprimantes multifonctions Ricoh qui permet de relier jusqu'à cinq pages sans utiliser d'agrafe.
    • Pilote d'impression Print&Share Eco : contribue à réduire la consommation de papier et les déchets d'un seul clic en éliminant les tirages indésirables et en fusionnant les espaces vides pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille.
    • Papier recyclé et de sources durables : nos produits de bureau sont tous conçus pour fonctionner de manière optimale avec le papier recyclé et notre propre gamme de papier est issue de forêts gérées de manière durable.

Bien-être des individus

Ricoh propose des produits et services qui favorisent l'intégration, le bien-être des utilisateurs, le confort et la sécurité.

  • Produits et services de sécurité des impressions : l'expertise technique de Ricoh associée à des matériels et logiciels sécurisés nous permet d'aider nos clients à améliorer la sécurité et la confidentialité des impressions.
  • Produits d'occasion pour les pays en voie de développement : nous mettons des appareils d'occasion peu coûteux à disposition des pays en voie de développement, afin de répondre à leurs besoins de produits couleur.
  • Conception universelle et solutions d'accessibilité : nos équipements de bureau intègrent des fonctionnalités qui améliorent l'accessibilité et facilitent leur utilisation par tous les utilisateurs.
  • Imprimante multifonction à alimentation hybride : pour les opérations de secours aux sinistrés et les pays en voie de développement où les coupures d'électricité sont fréquentes, nous avons mis au point une imprimante multifonction sur batterie qui continue de fonctionner en cas de panne du réseau électrique.
  • Bien-être de l'utilisateur/opérateur : des produits et services qui veillent à la santé, à la sécurité et au bien-être des utilisateurs.

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