Customer Experience Centre (CEC)
Le Customer Experience Centre (CEC) de Ricoh est une structure de rayonnement mondial qui réunit le meilleur de l'offre Ricoh dans les domaines de la technologie d'impression de production et de la production allégée. Il héberge nos activités de recherche, développement, personnalisation et de démonstration de nos solutions, et vous pouvez y observer la mise en action des principes de Ricoh Learning by Doing (apprentissage par la pratique) et Kaizen (amélioration continue) pour accroître nos connaissances.
Au CEC, nous présentons l'univers des possibilités offertes par la technologie Ricoh et proposons des guides de conception et d'application pour permettre aux fournisseurs de prestations d'imprimerie d'exploiter pleinement le potentiel créatif de leurs investissements.
Le CEC est également l'endroit où nous testons la panoplie en constante évolution des médias de production pour s'assurer que le média choisi convient à la tâche à laquelle vous pensez. Nous fournissons des échantillons d'impression aux clients depuis le CEC, basés sur vos objectifs, votre propre conception graphique et vos choix en matière de médias.
Sur une superficie de 400 m2, ce site est devenu un centre de connaissances autour de nos différentes technologies d'impression numérique et constitue un laboratoire de test des logiciels et terminaux numériques. Vous pouvez observer notre parc de machines d'impression de production en action dans l'espace Smart Factory et nous présentons notre activité de développement spécialisé jet d'encre dans notre laboratoire de recherche sur site. Notre service de conseil sur la production allégée et verte y est également implanté et propose des solutions personnalisées pour réduire les déchets.
Localisé à Telford au Royaume-Uni, le CEC accueille nos clients européens pour expérimenter les solutions Ricoh dans le feu de l'action. Son équipe de sympathiques experts se met à votre disposition pour effectuer des démonstrations, explorer et tester la solution composée optimale pour votre activité et vous apporter toute confiance dans l'adéquation parfaite de la solution à votre entreprise.