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Automatisation des processus

Traitement intelligent des documents (IDP)

Un traitement des documents plus intelligent grâce à la précision de l’IA

Traitement intelligent des documents
Vue d’ensemble Avantages Caractéristiques Cas clients Pourquoi Ricoh? FAQ Produits associés
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Vue d'ensemble

Gestion documentaire propulsée par l’IA   

Frustré par les inefficacités, les erreurs et les retards liés au traitement manuel des documents ? Le traitement intelligent des documents (IDP) de Ricoh est la solution.

L’IDP utilise l’intelligence artificielle (IA) pour automatiser la capture des données et le routage des flux de travail à partir de documents tels que les factures, contrats et e-mails. En combinant la reconnaissance optique de caractères (OCR), l’apprentissage automatique et le traitement du langage naturel, l’IDP réduit jusqu’à 80 % le travail manuel et diminue jusqu’à 70 % le temps de traitement.

La solution IDP de Ricoh s’intègre parfaitement à vos systèmes, tels que la gestion de contenu d’entreprise (ECM), la planification des ressources d’entreprise (ERP), la gestion de la relation client (CRM) et les plateformes de gestion documentaire, y compris les leaders comme Microsoft, DocuWare et SAP.

A teal-colored, stylized circuit board with the letters "AI" in the center is connected by lines to a series of brown file folders. The folders are open, revealing multiple white documents. The image suggests the use of artificial intelligence to process and organize large amounts of data or documents.

Caractéristiques

Découvrez les possibilités de l’IDP

  • Capture et classification des données propulsées par l’IA

  • Intégration transparente avec les systèmes d’entreprise

  • Architecture évolutive et basée sur le cloud

Capture et classification des données propulsées par l’IA

areo

Exploite la reconnaissance optique de caractères (OCR) avancée, l’apprentissage automatique et le traitement du langage naturel pour identifier, extraire et classer automatiquement les données provenant de divers types de documents : structurés, semi-structurés et non structurés.

 

Intégration transparente avec les systèmes d’entreprise

areo

Se connecte facilement aux principales plateformes telles que SAP, Microsoft 365, SharePoint, DocuWare et autres systèmes ERP ou ECM, permettant une automatisation complète des flux de travail existants sans perturber significativement l’infrastructure informatique.

 

Architecture évolutive et basée sur le cloud

areo

Propose des options de déploiement sécurisées et flexibles – sur site, hybride ou cloud – garantissant la continuité des activités, l’accès à distance et l’évolutivité au fur et à mesure que les volumes de données augmentent ou que les besoins de l’organisation évoluent.

 

Cas d’usage

Là où Ricoh fait la différence

Par département
Par secteur
Coworkers sittend on a meeting room

Finance et comptabilité

Automatisez la capture et le traitement des factures, bons de commande et notes de frais – réduisant la saisie manuelle, améliorant la précision et accélérant les cycles de validation.

 
Two people with a deal done

Ressources humaines (RH)

Numérisez et classez les dossiers des employés, CV et documents d’intégration, en garantissant une gestion sécurisée des données personnelles et un accès plus rapide à l’information.

 
Workers reading on a tablet

Juridique et conformité

Extrayez les données clés des contrats, accords de confidentialité et formulaires de conformité, permettant un meilleur suivi des documents, un contrôle des versions et une préparation optimale aux audits.

 
Two people working and looking at the screen

Service client / Opérations

Orientez et indexez automatiquement la correspondance client entrante (e-mails, formulaires, lettres) pour garantir des réponses rapides et améliorer le niveau de service.

 
Doctors working

Santé

Numérisez et extrayez les données des formulaires d’admission des patients, documents d’assurance et dossiers médicaux pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la conformité réglementaire.

 
People working on logistics

Industrie et logistique

Automatisez le traitement des bons de livraison, connaissements et formulaires de contrôle qualité pour fluidifier les opérations de la chaîne d’approvisionnement et réduire les goulets d’étranglement.

 
Finance workers and bankers

Banque et services financiers

Extrayez les données des demandes de prêt, documents "Know Your Customer" (KYC) et états financiers pour accélérer l’intégration, garantir la conformité et réduire les risques.

 
 
Government employees

Secteur public et administration

Gérez de grands volumes de dossiers citoyens, permis et formulaires en numérisant et en acheminant les documents de manière sécurisée, favorisant la transparence et un service plus rapide.

 

Pourquoi Ricoh?

Qu’est-ce qui nous distingue ?

icoh est un leader mondial de confiance dans les services numériques, avec des décennies d’expérience en gestion documentaire et en automatisation intelligente. Notre solution IDP se distingue car nous ne fournissons pas seulement de la technologie – nous proposons des solutions complètes adaptées aux besoins de votre entreprise. 

  • Expertise reconnue et connaissance sectorielle

  • Prestation de services de bout en bout

  • Solutions évolutives et indépendantes de la technologie

  • Sécurité et conformité intégrées dès la conception

En collaborant avec Ricoh, les organisations ne se contentent pas d’un outil d’automatisation documentaire : elles gagnent un partenaire stratégique pour leur transformation numérique. 

Worker simling while working

FAQ

Questions fréquemment posées sur l'IDP

Qu’est-ce que l’Intelligent Document Processing (IDP) ?

L’Intelligent Document Processing (IDP) de Ricoh est une solution cloud qui combine l’IA, le machine learning et la technologie OCR pour reconnaître, classifier et extraire automatiquement les données provenant de documents structurés et non structurés. Grâce à l’IDP, les organisations peuvent rendre leurs processus plus efficaces, limiter la saisie manuelle des données et améliorer la qualité des données dans l’ensemble des départements de l’entreprise.

Comment l’IDP améliore-t-il l’efficacité opérationnelle ?

L’Intelligent Document Processing (IDP) automatise la lecture et la validation des données provenant des documents entrants. Cela réduit les temps de traitement et évite les erreurs liées au traitement manuel. Les collaborateurs peuvent ainsi se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, tandis que des processus tels que le traitement des factures, l’onboarding RH ou les demandes clients sont gérés plus rapidement et plus efficacement.

Quels types de documents l’IDP peut-il traiter ?

La plateforme IDP de Ricoh peut traiter un large éventail de documents, tels que les factures, bons de commande, bons de livraison, contrats, formulaires et e-mails. La solution prend en charge différents formats de fichiers (PDF, JPG, DOCX, etc.) et gère aussi bien les documents numériques que les documents numérisés.

Est-ce que l’IDP est compatible avec mes systèmes existants comme SAP ou Microsoft 365 ?

Le traitement intelligent des documents (IDP) de Ricoh s’intègre de manière transparente avec des systèmes ERP, CRM et de gestion documentaire tels que SAP, Microsoft 365 et DocuWare. Cela garantit un flux de données sécurisé entre les plateformes ainsi que des mises à jour automatiques de vos dossiers et flux de travail existants.

Quelle est la sécurité de la plateforme IDP ?

La sécurité est une priorité absolue au sein de la solution IDP de Ricoh. Elle offre le chiffrement des données, aussi bien lors du stockage que pendant le transfert, un contrôle d’accès basé sur les rôles, des journaux d’audit et la conformité aux principales réglementations telles que le RGPD. Selon vos exigences en matière de conformité, Ricoh propose également des options de déploiement flexibles : dans le cloud ou sur site.

Pour qui l’IDP est-il adapté ?

L’Intelligent Document Processing (IDP) de Ricoh est conçu pour les organisations de toutes tailles. Il bénéficie particulièrement aux entreprises des secteurs finance, juridique, RH, logistique et service client. Qu’il s’agisse de traiter des milliers de factures ou de gérer des dossiers sensibles du personnel, l’IDP de Ricoh permet de réduire les coûts, d’améliorer la précision et d’accélérer la prise de décision.

Quelle est la différence entre l’Intelligent Document Processing et l’orchestration des processus ?

Intelligent Document Processing (IDP) richt zich op het automatisch extraheren, classificeren en valideren van gegevens uit documenten. Procesorkestratie daarentegen coördineert en beheert alle taken en systemen binnen een complex bedrijfsproces, vaak gebruikmakend van de gestructureerde data van IDP.

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