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La plupart des entreprises ont peur de changer pour une communication client liée aux données, car elles s'inquiètent de la complexité des nouveaux processus et de coûts qu'il risquent d'engendrer. Avec Ricoh, rien de plus simple que de se lancer dans le marketing de précision.

Services marketing de précision

Aujourd'hui, la plupart des documents produits sont liés à la communication client (lettres de vente, courriers directs ou documents transactionnels). Qu'ils soient imprimés ou envoyés par voie électronique, c'est toujours la pertinence du message délivré qui reste importante pour le client, pour augmenter les chances d'obtenir une réaction positive comme une « conversion » ou une vente.

Comment une entreprise peut savoir lesquels de ses clients sont susceptibles de réagir à une offre spécifique ?

La réponse est simple : en exploitant sa base de données client. Les données sont devenues, aujourd'hui, le nouvel or noir de l'industrie. Les données que possède votre entreprise peuvent être examinées et analysées, même si elles sont enregistrées à travers plusieurs silos de données et sous des formats différents.

L'analyse prédictive vous aide à comprendre les réactions de vos clients en générant des « scores de probabilité » qui décrivent la probabilité qu'un client réagisse d'une certaine façon.

Vous pouvez ainsi choisir le groupe cible parfaitement adapté à votre nouvelle campagne et améliorer les taux de réponse, les taux de conversion et augmenter votre Retour sur investissement marketing (ROMI).

Intégrer

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Prêt à tenter le coup ?

Lancez-vous dans le marketing de précision avec Ricoh. Pour ce faire, il ne vous sera pas nécessaire d'investir dans de nouveaux logiciels, d'embaucher des mathématiciens ou des statisticiens. De plus, vous n'aurez pas besoin de former de nouveaux collaborateurs.

Ricoh a développé un ensemble de solutions « prêtes à l'emploi », pour commencer :

  • Un atelier de mise en place d'un marketing de précision, en local
    Un atelier de 6-7 heures pour évaluer les processus de campagne existant et la structure des données, destiné aux équipes marketing et informatique d'une entreprise. Suite à cet atelier, Ricoh proposera un Résumé ainsi qu'une proposition de pilote de campagne menée grâce au marketing de précision.

  • Le pilote de campagne
    La mise en place complète d'une campagne menée grâce au marketing de précision

Retrouvez nos derniers articles sur le marketing de précision, nos vidéos et notre blog sur:   http://ricoheuropebusinessdriver.wordpress.com/category/precision-marketing/

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