Ricoh IT Services en Luxembourg

mySupport : Ricoh assure l’assistance de première ligne et la gestion des postes de travail.

Cette formule de base assure la gestion quotidienne de votre infrastructure informatique. Concrètement, Ricoh se charge de tous les postes de travail, systèmes d'exploitation et licences pour les programmes courants. Les mises à jour et la maintenance des serveurs et systèmes de back-up internes ne font pas partie de cette formule. Pour l'assistance, vos collaborateurs peuvent faire appel aux services de support de Ricoh, afin que vos collaborateurs informatiques puissent se concentrer sur des développements stratégiques dans votre entreprise.

• Ordinateurs actualisés, y compris la gestion des licences logicielles

• Formule de financement et de contrat à d'excellentes conditions

• Support rapide et professionnel par les spécialistes de Ricoh via systèmes en ligne et téléphone
  

myPower : Ricoh prend en charge le contrôle et la gestion de l’ensemble de l’infrastructure informatique dans votre entreprise.

Ricoh prend en charge la gestion complète de votre infrastructure informatique. Du poste de travail au serveur, l'ensemble de votre parc et même votre centrale téléphonique, si vous le souhaitez, sont dorénavant aux mains d'un seul partenaire, Ricoh. Des spécialistes de chaque domaine garantissent la performance de votre réseau et apportent le support nécessaire.

• 1 point de contact unique pour toutes vos questions informatiques, des spécialistes toujours prêts à vous aider

• Téléphonie IP : votre téléphone fixe est désormais une partie rentable de votre infrastructure informatique

• Maîtrise budgétaire : plans tarifaires fixes et transparents

• Infrastructure complexe entièrement sous contrôle : ordinateurs, serveurs, back-up, connexion internet,…
  

myCloud : Virtualisation totale, votre organisation se focalise sur l’essence de l’entreprise et les solutions orientées vers le futur.

La formule destinée à l'entrepreneur dynamique, qui scinde résolument les processus-clés des processus contextuels. Les appareils sur place sont réduits à l'essence fonctionnelle, car les serveurs et les systèmes de back-up sont rassemblés dans une solution in-the-cloud. En d'autres termes, toutes les applications tournent sur des serveurs externes sécurisés qui sont en connexion permanente avec votre réseau. Un choix à l'épreuve du futur : des études montrent en effet que les entreprises qui veulent rapidement réagir aux évolutions du marché et accorder une priorité élevée aux nouvelles tendances, optent pour le cloud computing.

• Cloud computing : un serveur externe rend votre propre local de serveurs superflu et offre des possibilités pour les solutions SaaS et le Disaster Recovery

• Mobilité permanente : vos collaborateurs accèdent rapidement au réseau de l'entreprise. Toujours et partout

• Green IT : allègement de la charge environnementale et des coûts grâce à une baisse de la consommation énergétique

• Performance : disponibilité à 99,97 % et niveau de support élevé

• Téléphonie IP : votre téléphone fixe est désormais une partie rentable de votre infrastructure informatique
  

Vous souhaitez professionaliser votre infrastructure informatique?

Très simple : contactez Ricoh. Nous réalisons d’abord un audit de l’ensemble de votre infrastructure informatique. Sur la base des résultats de cet audit, nos experts élaborent une proposition qui répond parfaitement aux besoins et aux souhaits de votre organisation.