Secteur Public

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Titre	Syntra
Aperçu	Les services d'externalisation des documents font évoluer la relation des agences gouvernementales de formation avec l'impression.
Services & Solutions	Externalisation des documents
Marchés	Secteur Public
Lien connexe	Externalisation de la gestion documentaire
Demande	Formulaire de contact
Télécharger	Étude de cas Syntra Midden Vlaanderen (en anglais)

Titre	Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC)
Aperçu	Une grande compagnie ferroviaire régionale a confié la gestion de ses titres de transport à prix réduit à Ricoh. Ricoh traite plus de 80 000 demandes par an pour cette entreprise, communique directement avec les clients, valide leur données et émet des titres de transport personnalisés. Le service proposé par Ricoh permet de diminuer le temps d'attente de 50 %, et d'améliorer ainsi la satisfaction de la clientèle.
Services & Solutions	Managed Document Services
Marchés	Transport , Secteur Public
Lien connexe	Managed Document Services
Demande	Formulaire de contact
Télécharger	Étude de cas FGC (en anglais)

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